Alle handelingen die volgen nadat de klant op ‘bestel’ heeft geklikt, kunnen worden samengevat in de term             e-fulfilment. Steeds meer bedrijven besteden hun e-fulfilment uit, omdat dit de kosten verlaagt en omdat de dienstverlening aan de klanten erdoor verbetert.

TBB Express helpt middelgrote en kleine bedrijven op dit gebied, onder andere van webshops, bij het verwerken van de binnenkomende bestellingen.

Zó richten wij bij TBB Express het proces voor u in:

  1. De klant bestelt op uw website.
  2. Wij ontvangen de orders door middel van webintegratie of een batch-bestand.
  3. Wij printen de pakbonnen en ‘picken’ de bestellingen van uw voorraad uit ons magazijn.
  4. Wij controleren of de juiste producten zijn ‘gepickt’.
  5. Wij pakken zonodig de artikelen in het juiste verpakkingsmateriaal volgens uw eigen huisstijl in.
  6. Wij kiezen de meest geschikte vervoermethode en versturen uw bestellingen via bijvoorbeeld TNT, DPD of FedEx.
  7. Wij verzorgen de retourverwerking.
  8. Wij geven u toegang tot een online platform.

Alle artikelen worden volgens uw wensen, beveiligd en wel in ons magazijn opgeslagen, tegen lage kosten. Door middel van ons online platform heeft u toegang tot de voorraadsituatie. Al uw producten zijn in ons magazijn verzekerd tegen brand, waterschade en diefstal.